2016年1月

手游上线流程

手游上线非常麻烦,有客户端,需要跟渠道紧密沟通,下面是我之前总结的产品上线流程,并不适用所有团队,仅供参考。

上线前一个月

运营工作

  • 游戏信息确定
    • 确定游戏名字
    • icon做多个版本进行测试
    • 截图准备做多个版本进行测试
  • 法律流程
    • 申请软件著作权
    • 申请软件产品登记
    • 美术相关申请美术作品版权登记
  • 游戏官网(适应移动端浏览)
  • 游戏视频制作开始筹备
  • 游戏资料整理(初版)
  • 第三方账号申请
    • 百度贴吧申请
    • 微信账号申请
    • 微博账号申请
    • QQ空间账号申请
  • 提交运营通用需求(详情在另外一个文档)
  • 后台功能需求
    • 领取活动
    • 兑换活动
    • 充值,消费活动
    • 转盘活动
    • 公告
    • 邮件
    • 配置商城
    • buff类活动(经验加成,掉率加成)
    • 特殊掉落活动
  • 游戏设计验证
    • 不同系统投入产出比
    • 扭蛋概率
    • 宝箱概率
  • 第三方SDK接入
    • talkingdata数据统计后台
    • 广告效果跟踪campaign
    • 广告SDK
    • 事件添加

市场工作

  • 推广计划制定
  • 新闻素材整理
  • 早期产品曝光

上线前1周

运营工作

  • 确定icon
    • 尺寸:1024、512、120、114、90、72、48、36
  • 确定截图
    • 横版,竖版各一套
    • 尺寸:1136*640、1024*768、960*640、800*480、480*360、480*320
  • 游戏介绍
    • 简版200字
    • 完整版无字数限制(带图)
  • 游戏攻略(至少3篇)
    • 新手攻略(多篇)
    • 花钱攻略
    • 游戏资源产出图
  • 百度贴吧内容填充
    • 游戏资料区
    • 攻略区
    • 精品区
  • 微信素材填充
    • 游戏资料
    • 攻略链接到官网
    • 自定义回复
    • 自定义菜单
  • 游戏官网资料填充(未来不断更新)
  • 准备20个服务器名称
  • 开通QQ群
  • 检查后台数据准确性
    • 事件记录
    • 自己游戏后台和talkingdata对比
  • 删档封测活动
    • 游戏内活动
    • 社群刷楼活动
    • 好评活动
    • 加Q群活动
    • 加微信活动
  • 渠道接入完成,可上线状态
    • 给渠道提交客户端
    • 充值联调完毕
    • 游戏专区建设完毕(icon,截图,介绍,关键字)

市场工作

  • 产品新闻
    • 上线新闻
    • 游戏特色
    • 故事背景
    • 游戏评测
    • 制作人专访
    • 制作团队探班
    • IP合作新闻
  • 渠道资源准备
    • 确定删档封测的推广资源
    • 软文
    • 媒体合作
    • 外部活动合作(激活码,礼包码,找bug活动,实物奖励活动)
  • 广告投放前期准备
    • 广告素材
    • 短链生成

上线前1天

运营工作

  • 游戏删档
  • 配置好所有活动并测试
  • 检查游戏设置
    • 不开充值
    • 商城测试
    • 服务器名
    • 游戏版本
    • 游戏公告
    • qq群,微信推荐

上线当天

运营工作

  • 提前1小时检查客户端是否上架,游戏介绍页是否正常
  • 上线前10分钟开放服务器,进游戏检查
    • 商城
    • 活动
    • 公告
    • 功能
    • 充值
  • 上线后频繁关注
    • 新增玩家
    • 下载量和激活玩家对比
    • QQ群
    • 在线数据
    • 微信
    • 游戏内聊天
    • 事件数据

市场工作

  • 检查广告资源
    • 媒体新闻是否上线,位置是否正确
    • 广告位是否正常
    • 链接,包是否正确

封测期间:

  • 收集玩家反馈,整理bug,游戏优化建议
  • 整理玩家行为数据,发现前期卡点,提出前期优化建议
  • 提出新的后台需求,完善后台功能
  • 跟活跃玩家深入交流,保持长期沟通
  • 用户访谈(不同类型玩家)
  • 重点优化留存数据

收费内测:

  • 首服作为测试服,可较大改动,改到数据理想为止
  • 查看消费结构,优化游戏付费
  • 针对性的写一些消费攻略和引导
  • 搭建好玩家管理团队,管理贴吧,qq群
  • 接一个小渠道做专服,用来做玩家测试服,每次版本更新先更新测试服
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